จิตวิทยาแห่งการโฆษณาหาคู่

จิตวิทยาแห่งการโฆษณาหาคู่

สมมุติว่าคุณกําลังจะเขียนโฆษณาหาคู่ คุณคิดว่าการเลือกใช้คําแบบไหนมีแนวโน้มจะประสบความสําเร็จและดึงดูดให้คนติดต่อกลับมามากที่สุด ยูฟ่าเบทนี่เป็นคําถามที่ผู้ทดลองพยายามหาคําตอบระหว่างที่ท่องไปในโลกของศาสตร์แห่งการหว่านเสน่ห์ โดยได้ขอให้ทุกคนที่เข้าร่วมการทดลองเดตด่วนเขียนโฆษณาหาคู่สั้นๆประมาณ 20 คํา จากนั้นก็นําไปให้ทั้งผู้ชายและผู้หญิงกว่าร้อยคนอ่านแล้วขอให้พวกเขาบอกว่าตัวเองน่าจะติดต่อกลับโฆษณาชิ้นไหนมากที่สุด ขอบอกตรงนี้เลยว่า ผลลัพธ์ที่ออกมาช่วยเผยให้เราเห็นถึงแง่มุมของโฆษณาหาคู่ที่ยังไม่เคยมีใครค้นพบมาก่อนเลย

จิตวิทยาแห่งการโฆษณาหาคู่

ที่ผ่านมาการศึกษาเกี่ยวกับโฆษณาหาคู่ได้สํารวจคุณลักษณะซึ่งเป็นที่ต้องการมากที่สุดในหมู่ผู้ชายและผู้หญิง ผลลัพธ์ที่ได้ไม่น่าตื่นตาตื่นใจอะไรนัก โดยผู้ชายมักมองหาผู้หญิงที่มีรูปร่างหน้าตาดี มีความเข้าอกเข้าใจ และแข็งแรงแบบนักกีฬา ส่วนผู้หญิงก็มักเสาะหาผู้ชายที่มีความเข้าอกเข้าใจ มีอารมณ์ขัน และสุขภาพจิตดี ผู้ทดลองจึงตัดสินใจทําการทดลองที่แหวกแนวออกไป เมื่อไล่ดูโฆษณาหาคู่ไปที่ละชิ้นก็สังเกตเห็นเรื่องแปลกๆนั่นคือความแตกต่างระหว่างจํานวนคําที่แต่ละคนใช้บรรยายถึงตัวเองและจํานวนคําที่ใช้บรรยายถึงคนที่กําลังมองหา คําถามก็คือ โฆษณาแบบไหนดึงดูดให้คนติดต่อกลับมามากที่สุดกันแน่ ระหว่างแบบที่บรรยายลักษณะของตัวเองอย่างละเอียดกับแบบที่เน้นบรรยายลักษณะของคนที่กําลังมองหา

คําตอบนั้นถูกค้นพบด้วยการนับจํานวนคําที่แต่ละคนใช้บรรยายถึงตัว เองและจํานวนคําที่ใช้บรรยายถึงคนที่กําลังมองหา จากนั้นก็เอาตัวเลขดังกล่าวมาสร้างอัตราส่วน “ฉันกับคุณ” โดยขั้วหนึ่งจะเป็นโฆษณาแบบ “คุณ คุณ และคุณ” ซึ่งพูดถึงตัวเองน้อยมากในอัตราส่วนเกือบ 0 เปอร์เซ็นต์ ufabet และมุ่งเน้นไปยังคนที่พวกเขากําลังมองหา ตัวอย่างเช่น แก้มสาวผมสีน้ำตาลวัย 27 ปี กําลังมองหาคนอ่อนโยน โรแมนติก เป็นธรรมชาติ เอาใจใส่ และกล้าเสี่ยง

เราบอกคนอื่นๆว่า เราเจอกันในซุปเปอร์มาร์เกตก็ได้!

เราบอกคนอื่นๆว่า เราเจอกันในซุปเปอร์มาร์เกตก็ได้!

กลุ่มที่อยู่ตรงกลางเป็นโฆษณาแบบ “นี่เป็นเรื่องของเราทั้งสองคน” ซึ่งจะมีคําบรรยายถึงตัวเองประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่น ผู้ชายสบายๆ มีอารมณ์ขัน ชอบกีฬา ท่องเที่ยว กาแฟเข้มๆ การทานอาหารนอกบ้าน กําลังมองหาสาวช่างคิด ตลก สนุก สนาน ร่าเริง และมีเสน่ห์ มาใช้เวลายามค่ำคืนอันยาวนานในฤดูร้อนด้วยกัน

ส่วนอีกขั้วหนึ่งคือโฆษณาแบบ “ฉันคนเดียวไม่เกี่ยวกับใคร” ซึ่งจะให้ความสําคัญกับการบรรยายถึงตัวเอง 100 เปอร์เซ็นต์เต็ม ตัวอย่างเช่น ฉลาด สนุกสนาน ชอบออกกําลังกาย ไม่สูบบุหรี่ เป็นนักร้อง และนักแต่งเพลง ชื่นชอบนิยายสืบสวน หนังตลก รายการตลกของอเมริกา และชอบเดินเล่นบนชายหาดท่ามกลางแสงแดดเจิดจ้า

ต่อมาก็พิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างอัตราส่วน “ฉันกับคุณ” ของโฆษณาแต่ละชิ้นกับจํานวนคนที่บอกว่าจะติดต่อกลับ ผลลัพธ์ที่ออกมาช่วยให้เข้าใจอะไรๆมากขึ้นเยอะเลยทีเดียว มีเพียงไม่กี่คนที่จะติดต่อกลับโฆษณาแบบ “คุณ คุณ และคุณ” ส่วนโฆษณาแบบ “ฉันคนเดียว ไม่เกี่ยวกับใคร” มีผู้สนใจจะติดต่อกลับมากกว่าแบบแรกเล็กน้อย แต่สูตรเด็ดอยู่ที่การหาจุดสมดุล โดยผลการทดลองพบว่าอัตราส่วนที่ดึงดูดให้คนติดต่อกลับได้มากที่สุดคือ 70 ต่อ 30 โดยมีข้อมูล “นี่แหละตัวฉัน” อยู่ 70 เปอร์เซ็นต์ และมีข้อมูล ยูฟ่าเบท “ฉันมองหาคนแบบนี้” อีก 30 เปอร์เซ็นต์ เมื่อมองจากแง่มุมนี้ ถ้าคุณอุทิศเนื้อหาของโฆษณามากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ไปกับการนําเสนอตัวเอง คุณจะดูเหมือนพวกเอาตัวเองเป็นที่ตั้ง แต่ถ้าคุณพูดถึงตัวเองน้อยกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ คุณก็จะดูเหมือน มีลับลมคมใน

ในการทดลองของนี้ โฆษณาหาคู่ที่มีคนต้องการติดต่อกลับมากที่สุด 2 ชิ้นมีอัตราส่วน 70 ต่อ 30 ตรงตามสูตรเด็ดดังกล่าว โดยผู้ชาย 45 เปอร์เซ็นต์บอกว่าจะติดต่อกลับโฆษณาของผู้หญิงคนนี้ ผู้หญิงทํางานที่หน้าตาดี จริงใจ ชอบพบปะผู้คน มีอารมณ์ขัน ชอบการออกกําลังกาย เข้าสังคม ฟังเพลง และท่องเที่ยว อยากรู้จักกับผู้ชายที่มีความคิดตรงกันและนิสัยดี เพื่อมาใช้เวลาดีๆร่วมกัน ในทํานองเดียวกัน ผู้หญิงเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์บอกว่าจะติดต่อกลับโฆษณาของผู้ชายคนนี้ ชายหนุ่มรวยอารมณ์ขัน คล่องแคล่ว ชอบผจญภัย ชอบทําอาหาร ชอบดูหนัง ดูละครตลก และสนใจเรียนรู้วัฒนธรรม กําลังมองหาผู้หญิงร่าเริงและสนใจกีฬา เพื่อพูดคุยและอาจสานสัมพันธ์รักกัน

นอกจากนี้ การศึกษานี้ยังช่วยเปิดเผยเคล็ดลับขั้นสุดยอดสําหรับคนที่อยากเขียนโฆษณาหาคู่ให้ได้ผลด้วย โดยเราขอให้คน 100 คนระบุว่าโฆษณาหาคู่ชิ้นใดที่พวกเขาคิดว่าเพศตรงข้ามน่าจะติดต่อกลับมา ผลลัพธ์ที่ได้แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างเพศอย่างชัดเจนเลย ก่อนอื่นเรามาดูโฆษณาหาคู่ที่เขียนโดยผู้ชายกันก่อน เราเปรียบเทียบสัดส่วนของผู้หญิงที่บอกว่าจะติดต่อกลับโฆษณาแต่ละชิ้นกับสัดส่วนของผู้ชายที่คิดว่าผู้หญิงน่าจะติดต่อกลับโฆษณาชิ้นนั้น ลองดูตัวอย่างจากชิ้นนี้

ผู้ชายรูปร่างสูงโปร่ง แข็งแรงแบบนักกีฬา ทันสมัย และมีอารมณ์ขัน กําลังมองหาผู้หญิงรูปร่างผอมถึงปานกลางที่มีอารมณ์ขัน ชอบรถยนต์ ดนตรี เสื้อผ้า และอ้อมกอดอุ่นๆ มีผู้หญิง 11 เปอร์เซ็นต์บอกว่าจะติดต่อกลับโฆษณาชิ้นนี้ แต่ที่น่าสนใจก็คือผู้ชายคิดว่าผู้หญิงน่าจะติดต่อกลับประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นการคาดคะเนที่แม่นยําทีเดียว ทีนี้ลองมาดูอีกสักชิ้น ผู้ชายรูปร่างสูงและกระตือรือร้น ช่างฝัน แต่ก็ยังยึดมั่นอยู่กับความเป็นจริง อยากคบกับผู้หญิงที่สนุกสนาน มองโลกในแง่ดี และไม่กลัวความท้าทาย

คราวนี้มีผู้หญิงบอกว่าจะติดต่อกลับมากถึง 39 เปอร์เซ็นต์ ส่วนผู้ชายก็คาดคะเนได้อย่างแม่นยําเช่นเดิม โดยพวกเขาคิดว่าจะมีผู้หญิงติดต่อกลับ 32 เปอร์เซ็นต์ ดูเหมือนผู้ชายสามารถทํานายได้แม่นว่าผู้หญิงจะ ถูกใจหรือถอยหนีจากโฆษณาชิ้นไหน โดยรวมแล้วการคาดคะเนของพวกผู้ชายมีความแม่นยําสูงถึง 90 เปอร์เซ็นต์เลยทีเดียว แต่พอให้ผู้หญิงทํานายพฤติกรรมของผู้ชายบ้าง สถานการณ์ก็กลับตาลปัตรเลย ก่อนอื่นลองอ่านโฆษณาที่เขียนโดยผู้หญิงชิ้นนี้ดู

สาวทํางานผู้น่ารักและซุกซน ชอบอาหารอร่อยๆ ไวน์รสเลิศ และคนรู้ใจชั้นเยี่ยม กําลังมองหาหนุ่มตัวสูง คมเข้ม รูปหล่อ ตามตํารา ฉลาดมีไหวพริบ และรูปร่างกระชับ ความจริงแล้วโฆษณาชิ้นนี้ไม่น่าสนใจเลยในสายตาผู้ชาย เพราะมีแค่ 5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่จะติดต่อกลับ แต่ผู้หญิงกลับปักใจเชื่อว่านี่แหละแม่เหล็กดึงดูดหนุ่มๆ โดยคาดว่าจะมีผู้ชายติดต่อกลับมากถึง 44 เปอร์เซ็นต์ ลองดูอีกสักตัวอย่างก็แล้วกัน ผู้หญิงสบายๆ มองโลกในแง่ดี และเป็นมิตร ชอบการผ่อนคลาย การหัวเราะ และการสํารวจโลกกว้าง อยากออกไปเต้นรําให้สนุกสุดเหวี่ยงด้วยกัน!

นี่เป็นโฆษณาอีกชิ้นที่พวกผู้หญิงคิดว่าจะดึงดูดผู้ชายได้มากมาย แต่ผิดถนัด เพราะมีผู้ชายแค่ 22 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่คิดจะติดต่อกลับ


แบบแผนดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำๆกับโฆษณาหาคู่ทุกชิ้น ผู้หญิงแทบไม่รู้เลยว่าอะไรกันแน่ที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชายได้ ทําไมพวกเธอถึงทายพลาดไปมากขนาดนี้ล่ะ บางทีเบาะแสอาจซ่อนอยู่ใน “ข้อเสนอแนะ” ที่บรรดาคุณผู้หญิงมักแถมมาให้ในแบบสอบถามโดยที่เราไม่ได้ร้องขอ นั่นคือพวกเธอคิดฝังใจว่าผู้ชายสนใจแต่รูปลักษณ์ภายนอกของผู้หญิง เราจึงได้อ่านความคิดเห็นในทํานองว่า “พวกเขาก็สนใจอยู่แค่เรื่องเดียวนั้นแหละ” หรือไม่ก็ “พวกเขาสนใจอยู่แค่สองเรื่อง” นับครั้งไม่ถ้วน แต่งานวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าผู้ชายอาจไม่ได้มองอะไร ตื้นๆขนาดนั้น